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医疗机构服务承诺内容

发布时间:2017-01-19 15:08:25   来源:定远县总医院   作者:   【关闭窗口

 

 

 

医疗机构服务承诺内容

序号

承诺服务内容

1

患者至上,执情为病人服务,文明行医,不刁难推诿病人。

2

救死扶伤,认真执行首诊负责制,做到及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院。

3

透明医疗,实行价格公示制和查询制,公示主要医疗服务项目和常用药品价格,并向患者提供费用清单。

4

合理医疗,做到合理检查、合理用药,不使用伪劣、过期药品,保证患者安全医疗。

5

医院实行24小时应诊,急救中心在接到急救电话后,5分钟内出动救护人员及车辆。

6

规范行医,不使用B超给胎儿做非医学需要性别鉴定和选择性终止妊娠手术。

7

廉洁行医,不收受红包,不接受患者及家属的钱物。医务人员严格执行医德医风规范及有关规定,凡有违反者,经查实后除加倍退还外,根据情节对当事人处以行政、经济处罚。

8

医院对病人投诉予以及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题在5个工作日内给予答复。